Cómo registrarte en Cl@ve: formas de alta, niveles y para qué sirve

Cl@ve es el sistema que usan las administraciones públicas españolas para identificarte por internet. Con una sola alta puedes entrar en la sede de la Agencia Tributaria y en las de otras administraciones, sin instalar un certificado en el ordenador. Es la vía más rápida para empezar a hacer trámites con Hacienda sin ir a una oficina.

Qué es Cl@ve y qué métodos tiene

Según la web oficial clave.gob.es, Cl@ve es un sistema para identificarte electrónicamente en tus relaciones con las administraciones públicas. Dentro del sistema conviven varios métodos de identificación:

• Cl@ve Móvil: se usa a través de la aplicación Cl@ve instalada en tu teléfono. Es el método que la Agencia Tributaria menciona al explicar cómo identificarse para presentar la Renta.
• Cl@ve Permanente: una contraseña que activas tras registrarte y que sirve para identificarte ante los servicios públicos.
• Cl@ve PIN: un método que muchas páginas oficiales todavía citan, aunque el sistema ha ido cambiando de nombres y de funcionamiento. Antes de confiar en una guía antigua, comprueba en clave.gob.es qué método está activo.
• Cl@ve Firma: permite firmar documentos. Requiere un nivel de registro avanzado.

Niveles de registro

El registro tiene dos niveles, y el básico no vale para todos los trámites ni permite usar Cl@ve Firma.

Nivel básico (acceso a muchos servicios):

• Por internet con videoidentificación automática.
• Por internet mediante carta de invitación.

Nivel avanzado (para gestiones que exigen más seguridad):

• Por internet, con revisión manual de la videoidentificación automática. Un empleado público revisa el vídeo y no hace falta que acudas en persona.
• Por internet con certificado electrónico o DNIe.
• Presencialmente, en una oficina de registro.

Para trámites tributarios corrientes, el nivel que elijas debe ser suficiente para el servicio; si te rechaza, vuelve a registrarte con un método de nivel avanzado.

Cómo registrarte paso a paso

1. Entra en clave.gob.es, en el apartado de registro.
2. Elige el método que mejor te encaje. Si tienes ya un certificado electrónico o DNIe con lector, el camino con certificado es el más directo. Si no, la videoidentificación se hace con el móvil y tu documento de identidad.
3. Introduce tus datos y un número de móvil que uses habitualmente; ahí recibirás los avisos.
4. Completa la verificación de identidad: vídeo, carta de invitación (te llega a tu domicilio) o presencia en una oficina de registro.
5. Cuando termine el proceso recibirás un SMS de bienvenida en el móvil que registraste. Si usaste videoidentificación, también te llega una notificación al dispositivo.
6. Descarga la aplicación Cl@ve y activa Cl@ve Móvil, o activa tu contraseña permanente.

Si eliges la opción presencial, necesitas acudir a una oficina de registro, con cita cuando se exija. En clave.gob.es puedes consultar qué oficinas de registro hay. Si la tuya es una oficina de la Agencia Tributaria, localízala en nuestro buscador y pide cita siguiendo la guía de cita previa.

Para qué sirve con la Agencia Tributaria

Con Cl@ve puedes, entre otras gestiones:

• Presentar y consultar la declaración de la Renta (guía de la Renta).
• Consultar tus datos fiscales y notificaciones.
• Pagar o aplazar deudas.
• Pedir certificados tributarios y comunicar cambios de domicilio fiscal.

Algunas gestiones exigen un tipo de identificación concreto. Si ves que un trámite no te deja entrar con Cl@ve, revisa qué métodos admite o mira si te conviene obtener un certificado digital de la FNMT.

Cuidado con las páginas que imitan el sistema

Hay webs no oficiales que cobran por tramitar el alta o por darte cita. Cl@ve se gestiona en clave.gob.es y en las sedes de las administraciones. Esta web es independiente: no es de la Agencia Tributaria ni gestiona tu alta.

Qué hacer si algo falla

Los problemas más habituales al registrarse son un documento de identidad caducado, una videoidentificación rechazada por mala luz o imagen borrosa, o un móvil distinto del que figura en el registro. Si la videoidentificación automática no sale, la web oficial ofrece la variante con revisión manual de un empleado público, que no exige desplazarse. Si cambias de móvil, puedes modificar tus datos con Cl@ve Móvil, con DNIe, con un certificado electrónico o en una oficina.

Guarda en un lugar seguro los datos con los que te registraste (DNI, móvil y correo) y no compartas nunca tu contraseña ni los códigos que te lleguen por SMS.

Antes de empezar

Ten preparado lo siguiente para que el alta sea rápida:

• Tu DNI o NIE en vigor, porque es el documento que se verifica.
• Un teléfono móvil con cámara y acceso a internet, necesario para la videoidentificación y para la aplicación.
• El número de móvil y el correo que quieres asociar a tu registro.
• Si eliges la carta de invitación, un domicilio donde puedas recibirla.

Dedica unos minutos a leer las condiciones de cada método en clave.gob.es: algunos cambian con el tiempo y la web oficial es la referencia.